Decorazioni artistiche ed elementi tipici della tradizione dell'Alto AdigeDecorazioni artistiche ed elementi tipici della tradizione dell'Alto Adige Decorazioni artistiche ed elementi tipici della tradizione dell'Alto Adige Decorazioni artistiche ed elementi tipici della tradizione dell'Alto Adige

Servizi inclusi e condizioni di soggiorno per i nostri appartamenti vacanze

Tutto quello che
c'è da sapere


  • Connessione internet wifi gratuita in tutta la struttura.
  • L'ascensore è disponibile solo per gli appartamenti: Butterblume, Almrose, Hirzer, Ifinger
  • Gli appartamenti sono forniti di lenzuola e asciugamani 

Dettagli importanti

  • La prenotazione dell'appartamento è considerata vincolante solo se esiste una conferma scritta da entrambe le parti.
  • In base alla legge italiana, il pagamento in contanti è consentito solo fino a 1.999,00 €. Il conto dell'hotel può essere pagato in anticipo tramite carta di debito o bonifico bancario.
    I nostri dati bancari:
    IBAN:
     IT 90 O(come Otranto) 08226 58840 000000206381
    Swift/BIC: CCRTIT2TSMP
  • Arrivo: deve avvenire possibilmente il sabato o la domenica. Gli appartamenti sono disponibili dalle ore 14:00.
  • Partenza: l'appartamento deve essere lasciato entro le ore 11:00.
  • Cancellazione:
    La cancellazione è abbastanza seccante per noi, ma anche per gli ospiti. È un peccato lasciare appartamenti liberi. Prestate attenzione ai termini di cancellazione.
    Per cancellazioni effettuate 45 giorni prima dell'arrivo previsto o in caso di partenza anticipata verrà addebitato dal 30% al 100% dell'importo. Pertanto, consigliamo di stipulare l'assicurazione che copre l'annullamento della prenotazione dell'appartamento entro 10 giorni. In questo modo sarete assicurati sia prima che durante la vacanza.

    Spese di cancellazione:
  • Se la prenotazione è stata effettuata, in caso di cancellazione verrà trattenuta una tassa di elaborazione di 50,00 €, indipendentemente dal periodo.

    45 - 30 giorni prima dell'arrivo 30%
    29 - 14 giorni prima dell'arrivo 40%
    13 - 7 giorni prima dell'arrivo 50%
     6 - 4 giorni prima dell'arrivo 60% 
     3 giorni prima dell'arrivo 80%
    Meno di 2 giorni o mancata presentazione 100%.

 

  • In caso di partenza anticipata, tutti i giorni prenotati saranno addebitati al 100%.
    Le cancellazioni devono essere sempre presentate per iscritto e seguite da un certificato medico.
  • In tutti i casi, stipulare l'assicurazione di annullamento "Assicurazione storno viaggi".
  • Dalle ore 18:00 decade il diritto di prenotazione.

Assicurazione storno viaggi

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Miglior prezzo garantito

Per noi è importante garantirvi sempre il prezzo più basso se effettuate una prenotazione diretta dell'appartamento sulla nostra pagina web. In questo modo vengono premiati i clienti che prenotano il prima possibile.

I vantaggi di prenotare direttamente:

  • prenotando in anticipo si ottiene sempre la tariffa migliore
  • più scelta tra le varie tipologie di appartamenti
  • assistenza personalizzata & competente direttamente nella struttura
  • risposta semplice e veloce a tutte le richieste particolari

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